7月24日，北京消協微信公眾號發布消息，因調查發現美團外賣平臺上部分網絡餐飲服務提供者涉嫌違規經營問題嚴重，北京市消協在7月23日約談美團點評，要求及時自查整改，并在 3 日內將自查結果和整改情況進行書面反饋。
北京市消費者協會表示，在2019 年食品安全月期間，北京市消費者協會根據輿情和個案分析，對部分大型網絡餐飲外賣平臺開展消費維權問題調查。調查發現，美團外賣平臺上部分網絡餐飲服務提供者涉嫌違規經營問題嚴重。
7月23日下午，北京市消協就部分網絡餐飲服務提供者涉嫌違規問題約談美團點評。北京市消協將調查中發現的問題向美團點評進行通報，要求美團點評及時自查整改，并在三日內將自查結果和整改情況向北京市消協進行書面反饋。
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